Tous niveaux : Commercial pour Non-Commerciaux

Pilotage de l'activité commerciale

Dans un monde commercial en perpétuelle évolution, savoir piloter son activité est un atout clé pour maximiser la performance. Cette formation vous donne les outils stratégiques et opérationnels pour analyser votre activité, concevoir un plan d’action efficace et mobiliser vos équipes vers le succès. Apprenez à structurer vos actions commerciales avec méthode et anticipation !

Objectifs pédagogiques :

Comprendre la stratégie de son entreprise pour piloter son activité avec efficience.
Analyser son positionnement concurrentiel sur le marché.
Élaborer un plan d’action commercial tactique (PACT) et le décliner en actions concrètes.
Piloter l’action des commerciaux et les mobiliser sur un plan structuré.
Assurer le suivi et l’ajustement de son plan d’action pour garantir la performance.

Avantages de la formation pour les apprenants :

Maîtrise des outils stratégiques (Porter, SWOT, Kotler, PDCA…).
Capacité à construire un plan d’action opérationnel efficace.
Développement d’une approche analytique pour segmenter et prioriser ses clients.
Techniques pour piloter et motiver son équipe commerciale.
Approche terrain avec des cas concrets et applicables immédiatement.
Formation interactive favorisant l’apprentissage collaboratif.
Suivi post-formation pour mesurer les acquis et l’efficacité des actions mises en place.

Prérequis d’accès :

👨‍🎓 Aucun prérequis nécessaire – Formation ouverte à tous

Niveau d'expertise:

Niveau attendu avant la formation : Débutant Niveau obtenu après la formation : Intermédiaire

Public cible :

• Chefs des ventes • Directeurs des ventes • Responsables commerciaux • Toute personne en charge d’une équipe commerciale en contact avec les clients

Modalités disponibles

Synchrone : classes virtuelles ou présentiel interactives.
Asynchrone : capsules vidéo accessibles au rythme de l'apprenant.
Présentiel : ateliers pratiques en petits groupes.
Distanciel : suivi et support via plateforme en ligne.
Formation en situation de travail (AFEST).

Modalités d’évaluation et de satisfaction

Consolidation des acquis et mise en pratique des compétences développées.
Évaluation finale et feedback personnalisé.
Retours personnalisés sur exercices pratiques.
Questionnaire de satisfaction pour améliorer l’expérience.
Projets pratiques validés par le formateur

Les + de la formation

Formation structurée : Un parcours en plusieurs temps pour assurer engagement et assimilation des concepts.
Acquisition par l’expérimentation : Des mises en situation réelles pour une montée en compétence rapide.
Engagement et interactivité : Apprentissage collaboratif pour renforcer la dynamique d’équipe.
Transfert des compétences : Un accompagnement pour appliquer directement les méthodes apprises sur le terrain.

Programme de la formation

🔍 1. Comprendre et structurer la stratégie de son entreprise

📌 Objectifs :

Identifier les 3 stratégies fondamentales (Porter).
Analyser la vision des acteurs (clients, concurrents, partenaires).
Comprendre la dynamique du marché.

📊 2. Analyser son positionnement concurrentiel

📌 Objectifs :

Segmentation du portefeuille clients avec la méthode A/B/C.
Utilisation d’outils quantitatifs et qualitatifs pour affiner son analyse.
Application de la matrice SWOT.

📅 3. Élaborer un Plan d’Action Commercial Tactique (PACT)

📌 Objectifs :

Définition des objectifs commerciaux.
Structuration d’un plan d’action efficace.
Allocation des ressources et suivi des performances.

🎯 4. Piloter et motiver ses équipes commerciales

📌 Objectifs :

Adapter son management commercial au ROI attendu.
Mobiliser son équipe autour d’un objectif commun.
Évaluer les performances et ajuster les actions.

🔄 5. Suivi et amélioration continue du plan d’action

📌 Objectifs :

Formaliser et suivre son plan d’action.
Intégrer la méthode PDCA pour améliorer en continu.
S’appuyer sur des indicateurs de suivi pertinents.

Note pédagogique :

Maîtriser le pilotage de l’activité commerciale est un levier essentiel pour maximiser la performance d’une entreprise. Cette formation vous apporte une méthodologie structurée et des outils concrets pour optimiser vos actions commerciales, tout en développant une vision stratégique. Grâce à une pédagogie active et immersive, vous repartirez avec un plan d’action concret et immédiatement applicable.